Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Ochrana vašeho soukromí je pro nás důležitá. Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje při nákupu na našem e-shopu.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel tohoto e-shopu.

• Identifikační a kontaktní údaje správce (IČO, sídlo, e-mail a telefon) naleznete na stránce Kontaktní údaje.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete při vytvoření objednávky. Jedná se o:

• Jméno a příjmení, doručovací / fakturační adresu, e-mail a telefonní číslo.

Tyto údaje zpracováváme ze dvou zákonných důvodů:

1. Plnění smlouvy: Abychom vám mohli doručit objednané zboží, informovat vás o stavu objednávky a vyřídit případnou reklamaci.

2. Plnění zákonných povinností: Pro vystavení daňových dokladů (faktur) a vedení účetnictví podle platných zákonů ČR.

Vaše údaje nepoužíváme pro zasílání nevyžádaných reklamních e-mailů (newsletterů) ani pro cílenou reklamu.

3. Komu vaše údaje předáváme

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Data předáváme pouze v nezbytném rozsahu prověřeným partnerům, kteří zajišťují chod e-shopu:

• Dopravci: Zásilkovna, Česká pošta nebo jiná zvolená přepravní služba (předáváme jméno, doručovací adresu, e-mail a telefon pro doručení zásilky).

• Poskytovatelé platebních služeb: Pro zpracování online plateb.

• Provozovatel e-shopové platformy a externí účetní: Pro technické zajištění provozu a správné vedení účetnictví.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje nutné pro vyřízení objednávky uchováváme po dobu vyřizování zakázky a následné záruční doby.

• Údaje na daňových dokladech (fakturách) uchováváme po dobu 10 let, jak nám ukládá zákon o DPH a zákon o účetnictví.

5. Vaše práva

Podle právních předpisů o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo:

• Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.

• Vyžádat si přístup k těmto údajům nebo požádat o jejich opravu či aktualizaci.

• Požadovat výmaz osobních údajů (pokud tomu nebrání jiná zákonná povinnost, např. uchovávání faktur).

• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem.

V případě jakýchkoliv dotazů k ochranným údajům nás můžete kdykoliv kontaktovat prostřednictvím údajů na stránce Kontaktní údaje.

6. Soubory cookies

Náš e-shop využívá pouze nezbytné technické soubory cookies pro správné fungování nákupního košíku a zapamatování ověření věku. Podrobnosti naleznete na samostatné stránce Cookies.